Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcıya İlişkin Bilgiler
Satıcı: Tuzluca Market. Künye bilgileri: Tuzluca market Abdullah tuzluca, İstasyon mahallesi 1474/1 sokak no9/a, Vergi Dairesi/No: Uluçınar / 12049715616, E-posta: celal.tuzluca@icloud.com, Telefon: 905461238913. Şikâyet ve talepleriniz için ulaşabileceğiniz kanallar: 546 123 89 13, 905461238913, celal.tuzluca@icloud.com, İstasyon mahallesi 1474/1 sokak no9/a.
2. Ürünlerin Temel Nitelikleri
Satışa sunulan ürünlerin adı, markası, miktarı/ağırlığı ve varsa içerik bilgileri ürün sayfalarında yer alır. Ürün görselleri temsilîdir; üretici kaynaklı ambalaj değişiklikleri olabilir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin listesi, siparişi onaylamadan önce sepet ekranında görüntülenir.
3. Fiyat ve Ödeme
Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Varsa teslimat ücreti sepet ekranında ayrı gösterilir ve toplam tutara eklenir. Sipariş toplamı, siparişi onaylamadan önce kesin olarak görüntülenir. Bu mağazada çevrimiçi kredi/banka kartı ile ödeme, kapıda nakit ödeme ve kapıda kredi/banka kartı ile ödeme seçenekleri sunulur. Çevrimiçi kart ödemeleri lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileriniz mağaza tarafından görülmez ve saklanmaz.
4. Teslimat
Siparişler randevulu teslim edilir: sipariş sırasında size sunulan gün ve saat aralıklarından birini seçersiniz ve teslimat bu aralıkta yapılır. Kontenjanı dolan aralıklar listede seçilemez olarak görünür. Teslimat ücreti ve minimum sepet tutarı, teslimat adresinizin mağazaya uzaklığına göre belirlenir; siparişi onaylamadan önce sepet ekranında net tutar olarak gösterilir.
5. Cayma Hakkı ve Süresi
Uygun ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkınız bulunmaktadır. Cayma bildiriminizi şu kanallardan iletebilirsiniz: 546 123 89 13, 905461238913, celal.tuzluca@icloud.com, İstasyon mahallesi 1474/1 sokak no9/a. Bildirim yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılmalıdır. Cayma halinde bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde (taze gıda, şarküteri, süt ürünleri, meyve-sebze, dondurulmuş ürünler vb.), tesliminden sonra ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde ve teslimden sonra başka ürünlerle karışan, niteliği gereği ayrıştırılamayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu istisna, ayıplı (bozuk, hasarlı, tarihi geçmiş) ürünlerden doğan haklarınızı ORTADAN KALDIRMAZ.
7. Şikâyet ve İtiraz Başvuruları
Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.
8. Onay
Siparişi onaylamakla, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan bilgileri sipariş öncesinde edindiğinizi ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.